投诉订单处理方式?
在订单查询页面投诉,投诉成功后,订单将被冻结,订单款项会暂留在平台,不会结算。 此后,请买卖双方在24小时内通过平台举证,如协商好,买家可撤销;如订单争议超过24小时,我们平台客服将介入核实后判定。
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在订单查询页面投诉,投诉成功后,订单将被冻结,订单款项会暂留在平台,不会结算。 此后,请买卖双方在24小时内通过平台举证,如协商好,买家可撤销;如订单争议超过24小时,我们平台客服将介入核实后判定。